SAVA Bicycles North America GARANTIE LIMITÉE

La présente garantie limitée est une garantie volontaire offerte par le fabricant SAVA Bicycles North America/DIAN MOTORS et s'applique aux produits SAVA Bicycles achetés au Canada après le 1er juin 2025.

Veuillez vous assurer que vous connaissez bien les manuels d'assemblage ou de sécurité fournis avec chaque produit SAVA. Ceux-ci contiennent des informations importantes sur la sécurité et des détails sur l'assemblage, l'utilisation et l'entretien.

Conditions de garantie :

Toute action liée à la couverture de la garantie sera prolongée uniquement par l'intermédiaire d'un détaillant agréé SAVA Bicycles North America. Pour faire valoir votre droit à la garantie, veuillez vous rendre chez votre détaillant agréé SAVA Bicycles North America avec votre vélo complet et la preuve d'achat originale datée. Pour les demandes approuvées, SAVA Bicycles North America se réserve le droit de réparer le produit ou de le remplacer par un produit identique ou équivalent disponible au moment de la demande. Tous les articles soumis à cette garantie seront expédiés directement au revendeur agréé SAVA Bicycles North America qui a enregistré la demande.

Couverture de la garantie :

SAVA Bicycles North America/ DIAN MOTORS offre une garantie sur tous les produits fabriqués par SAVA Bicycles pendant une période limitée à compter de la date d'achat d'origine contre les défauts de matériaux et de fabrication lorsqu'ils sont utilisés conformément à leur destination et aux normes « d’utilisation normale ». Dans ce cas, « achat initial au détail » désigne un produit acheté « neuf » auprès d'un revendeur SAVA Bicycles North America agréé, qui a été assemblé et livré par un mécanicien agréé sous forme de vélo complet, conformément aux conditions régissant la vente et la distribution des vélos SAVA par des revendeurs de vélos indépendants.

Exceptions : Utilisation du produit

Cette garantie couvre uniquement les défauts de fabrication et de matériaux, et ne couvre pas les dommages résultant de :

• Un montage ou une installation incorrects.
• Un assemblage et une distribution effectués par un mécanicien vélo non agréé ou non assuré
• Une collision (Crashing)
• Une négligence, une réparation incorrecte, un entretien incorrect
• Une utilisation jugée anormale, excessive ou dépassant les paramètres de conception
• La corrosion
• Une modification ou une installation incorrecte de composants non compatibles
• Le défaut d'entretien ou de réparation à des intervalles appropriés

Exceptions : Usure normale

L'usure normale désigne les dommages ou les changements dans les performances qui surviennent à la suite d'une utilisation normale. Les éléments suivants ne sont donc pas couverts :

Exceptions : Composants tiers

La couverture de garantie de SAVA Bicycles North America / DIAN MOTORS est limitée aux articles fabriqués par SAVA Bicycles et ne remplace en aucun cas la couverture de garantie fournie par les fournisseurs de composants tiers. Pour toute question relative à la garantie des articles non commercialisés par SAVA, tels que les composants de la transmission et du système de freinage (Shimano) et/ou les pneus, veuillez vous adresser à votre revendeur SAVA Bicycles North America agréé ou consulter la documentation fournie.

Comment lancer la procédure de garantie ?

La première étape consiste à vous rendre chez votre revendeur SAVA Bicycles North America agréé le plus proche. Votre revendeur inspectera le produit et contactera SAVA Bicycles North America pour connaître les étapes suivantes.

Trouver un revendeur

Options de remplacement en cas d'accident :

Nous comprenons que des accidents peuvent survenir. Même si les dommages ne sont pas couverts par cette garantie, il existe peut-être un programme dans votre région vous permettant d'acheter un nouveau produit de remplacement à prix réduit. Renseignez-vous auprès de votre revendeur SAVA Bicycles North America agréé.

Exclusion de garanties implicites : Ce document constitue la déclaration de garantie complète et exclusive pour les produits vendus par SAVA Bicycles North America/ DIAN MOTORS. En vertu de cette garantie, la responsabilité de SAVA Bicycles North America/ DIAN MOTORS sera limitée dans la mesure maximale permise par la loi et ne dépassera pas le prix d'achat initial du produit. En outre, SAVA Bicycles North America/ DIAN MOTORS ne sera pas responsable des dommages ou pertes accessoires ou consécutifs résultant de l'utilisation du produit. Cette limitation de responsabilité ne s'applique pas aux réclamations pour décès ou blessures corporelles résultant de la négligence.

Pour toute question concernant la garantie, contactez votre revendeur agréé SAVA Bicycles North America ou SAVA Bicycles North America directement.